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    把最暖心的服務送到群眾身邊

    2022-05-16 14:14:04 煙臺日報
     

      新時代文明實踐志愿者的服務工作細致周到,提前為居家的社區居民生成核酸檢測二維碼并打印好,方便醫務人員上門進行核酸采樣。

      在疫情防控關鍵時期,萊州市永安路街道西小區社區新時代文明實踐站著眼“五為”服務重點對象,深入開展“為老、為小、為困難群體、為需要心理疏導和情感慰藉群體、為社會公共需要”服務,秉承“確保不漏一人”的服務理念,把最暖心的志愿服務送到每位有需求的群眾身邊

      為“老”服務,與愛同行

      “大姨,大爺,咱市里醫生來給咱做核酸了!痹谌R州市永安路街道的大街小巷內,幾乎都能看到“楓

      染寒同”新時代文明實踐志愿者協同核酸檢測醫務人員上門為行動不便的老年人做核酸采樣的場景。志愿者將服務做得細微周到,提前為需要上門服務的居民生成核酸檢測二維碼并打印好,方便醫務人員上門檢測。

      醫務人員小心地將棉簽伸進老人咽部,盡量減少老人的不適感。志愿者為老人耐心講解當前的防疫政策,讓老人們感到暖心、安心和放心。

      據介紹,該社區“楓染寒同”新時代文明實踐志愿者,對社區獨居、失能、空巢老人等不同群體進行分類服務,把核酸檢測、生活照料、健康服務等送到家門口,送到床頭邊。

      為“小”服務,助力成長

      “請大家間隔好一米,有序排隊。家里沒啥急事可以讓孩子們先檢測,他們需要回家上網課!”在轄區東萊廣場核酸采樣點,“楓染寒同”新時代文明實踐志愿者用大喇叭不斷提醒前來做核酸的居民。在志愿者的動員下,居民們紛紛為前來做核酸檢測的學生們讓位,讓學生有序“插隊”,即來即測、即測即走。不僅保障了學生們的安全,而且也保證了學生以最短的時間完成檢測,及時回家上網課,真正實現學習、防疫兩不誤。

      “楓染寒同”新時代文明實踐志愿者與社區網格員進行配合,踐行“敲門行動”,主動摸排、及時發現、精準幫扶,確!安宦┮蝗恕。根據每位居民的實際情況,采取適當形式,持續扶老助困、恤病助殘,讓困難群眾感受到黨和政府的關愛和溫暖就在身邊。

      為做好疫情期間群眾物資保障工作,“楓染寒同”新時代文明實踐志愿服務隊隊員們當起了物資“貨運員”,為高齡老人、孕婦、殘疾人等困難群體提供上門服務,代買米、面、油、菜、藥品等生活物資以及進行上門核酸檢測。確保核酸檢測不漏一戶、不漏一人,全力保障群眾生命安全和身體健康。

      從“心”出發,呵護健康

      “福巧調解團”新時代文明實踐志愿隊隊員通過“打電話嘮嘮嗑”“發微信談談心”“面對面聊聊天”等線上線下的溝通方式及時幫助社區居民緩解疫情引發的心理壓力,及時為群眾疏導不良情緒,鼓勵引導大家積極、勇敢的抗擊疫情,按照要求有序進行全員核酸檢測。

      大愛無言,救死扶傷。一次在為行動不便老人上門做核酸檢測時,萊州永安路街道西小區社區居委會書記王文峰突然聽到“嘭”的一聲巨響,他飛速跑到現場,發現一老年居民在家門口休克暈倒,同行的市中醫院裴大夫見狀迅速進行搶救,與死神爭搶“黃金三分鐘”。終于,在裴大夫的努力下,這位老年居民被從死亡線上拉了回來。生命無價,她,基于對居民的關心;他,基于對病人的責任,他們用一片赤誠的愛心詮釋著對職業的恪盡職守!

      為社會公共需要服務

      面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,社區新時代文明實踐站吹響防控“集結號”,有序開展“文明實踐助力疫情防控”系列志愿服務活動。300多名“楓染寒同”新時代文明實踐志愿者和雙報到單位黨員志愿者第一時間以最快速度、最高效率、最嚴措施投入到疫情防控工作中,有序參與政策宣傳、人員排查、信息采集、健康監測、核酸檢測、秩序維護、安全保衛、消毒消殺、物資配送、后勤保障等疫情防控工作中,強信心、聚民心、筑同心,全力構筑疫情防控網。

     
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